在昆明如何做SEM营销获客推广,如何做好用户留存?

胡先生2022-09-2176

互联网的高速开展也让整个国际万事万物更具多元化,在网络营销范畴尤为明显,人设IP、短视频、网红带货、SEM营销、直播推行等等,企业商家想要做营销推行,并不只仅局限于线下传单、户外广告。而SME营销,依然是绝大多数商家认可和挑选的推行方法。

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SEM营销优势显著,但劣势也尤为杰出,就是“费钱”、“贵”;而且虽然用户流量被切割划分到不同渠道,企业商家的获客本钱不只越来越高且越来越难。

咱们都知道SEM营销是一种付费推行的方法,费用问题是不可防止的,但怎样将钱花在刀刃上,赋予营销真实的意义,则是各看咱们的本事和技巧。

今日,从企业的不同开展阶段,给咱们剖析优化,怎样完成低本钱获客。

一、SEM营销—企业草创起步期怎样引流优化?

万事开头难,关于企业草创起步期也相同,怎样获取流量是最为急迫的要点难题之一。

1、问题和处理思路

流量少、品牌在市场的知名度不高,需求精准拓量,先将流量完成量级增长;

2、详细对策

经过对广告预算、关键词、定向多个方面,精准锁定用户,完成低本钱引流获客。

(1)广告预算

广告预算是指在对广告投进的耗费费用,会影响广告展示量,不同的广告计划,预算的耗费速度也会有所差异。

预算过低,为了防止耗费过快而导致广告下线,会对展示进行设限。

预算足够,不必拘泥于后台的约束,能够充分表现出广告的实际作用,后期进行针对优化。

(2)关键词

关键词是SEM营销中极为重要的一个要素,咱们以转化作用为分类标准,对关键词进行一个简略分类。

  • 转化作用好:品牌词、产品词、活动词

关于这类词,企业应该以产品和服务为中心,以转化数据为根据,筛选出真实能带来转化的关键词,并不断发掘关键词的相关长尾词,经过竞赛小的精准长尾词,下降全体的转化本钱。

  • 转化作用比较差:竞品词、通词

关于这类词,能够进行小量测试,找到相对价值比较高的关键词,优化投进,假如全体作用比较差,能够暂停这类词的投进。

二、SEM营销优化—企业迸发期和成熟期怎样优化?

企业处于迸发和成熟期时,阐明已经有必定流量,关键是要进步转化率。

1、问题和处理思路

有流量基数、占据市场份额,急需进步转化率,促进消费。

2、详细对策

借助流量转化漏斗去剖析、优化,流量转化漏斗包括曝光、点击、跳转、了解、成交五个进程,优化思路主要是经过关键词、构思、着陆页三个方面

(1)优化好消费阶段的关键词

不同阶段的用户查找会查找不同的关键词,所以需求对用户消费路径及心思有一个精准的把握,了解每一个关键词背面的实际意图和消费意向,越靠近消费阶段,关键词就越精准,转化率也越高。

(2)广告构思杰出产品特色和用户需求

关键词能让广告展示给用户,而广告构思则意味着能不能招引用户点击了解。

  • 构思优化:建议针对不同的关键词制定不同的广告构思和相关文案,一起构思杰出产品的优势,而且清晰表达出能“帮用户处理什么问题”、“有什么优点”。

(3)落地页与广告构思坚持强相关

落地页在整个广告中承当着转化和促进订单的责任,建议广告主在创立之前就要做好相应的规划。

  •  落地页优化:风格契合产品调性及用户喜爱,版面清晰视觉体会好,文案表现用户的痛点,一起还需求展示企业品牌及产品的优势。


三、怎样进步用户留存?

** 1、四种策略留住用户**

做好用户留存对产品价值非常大,能够经过四种策略留住用户:

①功用留人:

关于APP,能够经过进步用户感知让更多用户了解到产品功用,比方完善应用商店的App描绘、启动页的用户引导、站内的活动策划以及相关的渠道推行。

②内容留人: 

比方像馒头商学院、知乎这样的的渠道,经过供给有价值的内容留住用户。

③用户留人

许多时分咱们用一个产品是因为咱们的朋友也在用,或因为该产品上有咱们崇拜的人或崇拜咱们的粉丝。经过规划用户间的互动能够进步产品的留存率(比方咱们常常会收到渠道给咱们发:XX给你发私信了,XX评论了你,XX重视了你等等消息通知),这是对行将丢失用户的一种用户留人策略

④物质留人

经过抽奖、免费试用等方法,也有利于进步用户的留存或将用户召回。

** 2、留住核心用户的7种办法 **

①帮核心用户做内容引荐

②多对一运营

多对一运营会给用户留下尊享VIP的感觉。

关于线上服务,最简略的方法是将用户拉一个群,参加几个工作人员进行对接,当用户有问题的时分,能够第一时间处理Ta的问题。

③情感关怀

比方PMcaff、人人都是产品经理、馒头商学院等,新年都会给核心用户寄送定制的新年礼物,非常温馨,也间接进步了用户的忠诚度。

④马甲互动

刚起步的社区或社群,经过马甲互动进步人气,一来营建热闹气氛,二来与种子用户及时互动,防止收到冷漠丢失。

⑤线下体会日

⑥个人品牌引荐: 比方知乎的职人介绍所

⑦标识/证书: 现在盛行各种XX专栏作家、XX特邀讲师等,给用户供给身份上的标识,能够满意用户的虚荣心。

关于用户留存情况的剖析,能够运用友盟、Talking Data以及无须埋点即可完成数据统计剖析的GrowingIO等常用的留存率数据剖析东西。

四、产品前期,3招营建热闹气氛

** 第一招: 马甲运营 **

①采用招募志愿者的方法

招募志愿者时需求和志愿者说清楚这是一种任务;

招募时: 写清楚产品的特色、公司的实力,还应要点写出志愿者会取得什么优点及应该承当什么责任

②办理志愿者

怎样进步志愿者的服务质量?

培训,帮助志愿者更产品/内容;

每天都评出必定数量的优质评论,给予相关志愿者奖励,并通报给所有志愿者;

给志愿者供给优质评论编撰模板;

通报因为“屡教不改”而被开除的志愿者(这种办法慎用,用不好会引起反作用,“适度”是其间的关键)

针对偷懒的志愿者,独自约谈,若约谈后没什么成效,就只能取消这些志愿者的名额了

** 第二招: 产品有内容 **

R: 前期的产品千万不要把内容分类做得过细,这样会让每个分类下的内容显得偏少。

I: 这个是很对的,前期因为产品的内容比较少,假如再进行分类,均匀分类到某一个栏目下就会显得更少、愈加没有人气。

A: 记得之前我为产品搭建事例模块的时分,一开始就犯了这个错误。其时是先做好分类后根据分类去搜集和上线事例的,这样就会显得某个分类下的事例很少,现在跟着事例的丰厚,已经不存在这个问题了。

这儿对内容搜集这块谈一下我的看法。产品起步一段时间后,能够向用户搜集运用事例,以增强产品的说服力,特别是关于需求重大决策的产品。一开始的搜集门槛能够放低一点,并供给事例模板,以达到快速搜集的目的;跟着事例丰厚,则需求进一步供给搜集门槛,以进步事例质量。也就是一个从数量到质量的进程。有了数量和质量之后,就能够做精选啦!

** 第三招: 产品有活动 **

前期引荐用户见面会以及新品发布会等活动


五、四种有价值的用户运营社群

1、拉新社群

两种办法: 经过红包方法或在线微课的方法

现在在线微课方法在馒头商学院和职场充电宝做得比较大。这类对用户设置了重视大众号、转发图文、注册网站、填写报名信息等进入门槛的社群归于为完成拉新目的而创立的社群。

2、促活社群

促活最有效的手段是活动策划和产品改造而非创立社。类似的有脉脉在策划话题讨论功用时,经过社群组织了近300名活跃用户,参加话题的发布和讨论相关的功用测试。

3、转化社群

尝试用与兴趣相关度高的课程,配上必定的优惠力度完成用户付费转化甚至重复购买。典型的有“和秋叶一起学PPT”和小马快跑家长社群。

4、留存社群

关于周期长、低频消费的职业,需求对潜在用户供给有价值的内容或根据用户兴趣做社群运营。

六、用户运营都会关心的4个问题

** 关于涨粉与掉粉 **

活动后掉粉是归于正常现象。想要削减活动后掉粉,需求:

①从源头少削减无效用户的重视。

你用了什么策略,就会招引什么样的粉丝,在做活动时,多考量下招引来的用户是不是咱们的真实想要的用户、是否契合咱们的产品定位,而不是为了吸粉而吸粉。

②想办法增加新的粉丝。

前面已经提到的多种拉新办法供参考。

** 关于潜在用户获取与二次传达 **

潜在用户的获取,这儿供给3种方法

  • 咨询同事或创始人;

  • 经过竞品或同类产品找潜在用户;

  • 对手上现有的种子用户做一个调研,看看他们经常到哪些渠道上活动

二次传达方面

以线上微课为例,上课前的报名图文转发、课后的学员笔记都能够作为二次传达的物料;而关于线下的活动,能够用送福利的方法(卡贴、抱枕、笔记本……),制造风趣的合影KT板之类的。

之前在朋友圈看到Blues教师发的一个风趣的KT板合影,经过制造类朋友圈的KT板,招引参加活动的用户拍照合影,很好地达到二次传达的目的。


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